• 建議 提前 3 天預訂（不含假日），最晚請於送達前 1–2 天下單，確保鮮花新鮮與設計完整。
• 商品皆無現貨，訂單成立後才開始製作。
• 先付款後出貨，確認款項後即開始備貨製作，請提前預訂以免延誤。

• 商品照片僅供參考，實際花禮依設計師手作及當日進貨花材為主。
• 成品無法與照片完全一致，介意者請先私訊確認再下單。

• 花材、花器或裝飾品可能因季節、缺貨或品質不佳而調整。
• 設計師將以同等風格與品質替換搭配，確保整體美感。

• 下單時請提供具體描述，避免使用「大器」「典雅」等主觀形容詞，以免認知落差。
• 建議說明色系、用途或偏好風格，如「白玫瑰為主」「粉色調」「開幕花禮」。

• 花禮將依請柬時間準時送達，並提供拍照回傳確認花況。
• 請務必提供喜帖或請柬，以便安排送花時間。

• 擺放位置：避免陽光直射、冷氣出風口、香燭及二手菸。
• 保持通風：建議放置陰涼通風處。
• 補水方式：
  • 盆花：每日檢查水量，保持花藝海綿濕潤
  • 花束：剪短花腳並放入乾淨水中
• 環境清潔：花葉掉落請及時清理。
• 最佳觀賞期約 2–3 天（依環境而異），適時照顧可延長花況。

• 若收到花禮時對品質有疑慮，請立即聯繫，我們會盡快處理。
• 鮮花為自然植物，製作後即開始凋謝，隔日或多日反應不作為售後依據。
• 若希望花朵長期維持，建議選擇永生花或人造花。

• 大量或企業訂單可享專屬優惠與客製化服務。
• 歡迎來訊洽詢，我們將依需求提供專業建議與報價。

• 節慶贈禮盆花：依節慶主題搭配花色，如春節紅金、中秋橙黃、聖誕紅綠，是絕佳的節慶花禮選擇，增添節日氣氛。
• 喬遷祝賀盆花：結合綠植與長壽花材，象徵新居平安、財源廣進。適合喬遷花禮。
• 戀人告白盆花：浪漫紅粉色系，搭配玫瑰、桔梗或康乃馨，表達真摯愛意。專為告白花束或情人節花禮設計。
• 居家佈置盆花：以自然風格或永生花、人造花為主，適合擺放於客廳、玄關或工作室。
• 感謝祝福盆花：以典雅色系搭配精緻包裝，是最佳教師節贈禮或升遷祝賀花禮。
• 生日祝福盆花：以明亮、溫馨色系為主，如粉紅、橘黃、香檳玫瑰等，最受歡迎的生日花束與祝福。
• 探病慰問盆花：選用清新柔和色彩，象徵康復與希望，是體貼的探病花禮，避免濃烈香氣或百合。

• 開幕誌慶、公司活動／記者會：開幕花禮、典禮盆花、記者會花禮
• 節慶贈禮、喬遷祝賀：節慶花禮訂購、喬遷花禮
• 追思／告別式：告別式盆花、追思用花
• 展覽與藝文活動、廟會慶典：會場佈置花藝、廟會慶典**喜氣盆花**
• 空間美化、企業贈禮：商業空間配花、公司櫃檯花藝、企業贈禮

• 板橋區：單筆滿 2,000 元免運，自取不適用優惠，付款後立即出貨。（專營板橋花店服務）
• 大台北地區：單筆滿 2,500 元起免運，詳情請洽官方 LINE。（提供雙北配送服務）
• 外縣市配送：專車配送，目前僅提供桃園、中壢、基隆市區。

🌿 訂購盆花常見 Q&A

• Q1：我要怎麼挑選適合的盆花？
  A：可依「用途」與「對象」挑選。若是開幕、喬遷建議選用鮮豔長形盆花；若是居家、公司擺飾，可選中小型綠植或優雅花材；追思場合則以告別式花材為主。
• Q2：訂購後多久可以送達？
  A：一般盆花可於下單後 1～2天內 送達，若為急件或大型活動盆花，可來電洽詢，我們可提供「當日急件服務」依地點與時間彈性安排。
• Q3：可以指定花材或顏色嗎？
  A：可以，我們提供「客製化花禮服務」，可依喜好或品牌形象調整花色與風格。如遇花材季節性缺貨，會以同等價值花材替代並保持整體風格一致。
• Q4：盆花的花材可以維持多久？
  A：一般花材約可維持 2～3天，若搭配耐放的觀葉植物，花期可延長至兩週以上。
• Q5：需要自己澆水嗎？
  A：若為「鮮花盆花」，基座多為含水海綿，每天少量補水即可。若為「植栽盆花」，建議每2～3天澆一次水，保持土壤微濕。
• Q6：可以幫我附上卡片或祝賀詞嗎？
  A：可以，我們提供卡片服務。可於下單時備註「卡片內容」。
• Q7：是否可指定送達時間？
  A：可於下單時備註「希望送達時段」，我們會依路線與天氣狀況盡力準時配送。
• Q8：可以開立發票或收據嗎？
  A：可以，我們提供免用統編發票，請於下單時備告知即可。
• Q9：若要長期訂購或企業配花可以嗎？
  A：可以，我們有「企業花禮合作方案」及「週期配花服務」，可依品牌形象、空間需求設計專屬方案。

• ATM 轉帳、LINE PAY 皆可。
• 完成付款請提供明細或截圖，方便出貨作業。

• 電話：(02) 2255-9388
• 官方 LINE：@jc99（營業時間內小幫手回覆）