• 建議 提前 3 天預訂（不含假日），最晚請於送達前 1–2 天下單，確保花材新鮮與設計完整。
• 商品皆無現貨，訂單成立後才開始製作。
• 先付款後出貨，確認款項後即開始備貨製作，請提前預訂以免延誤。

• 商品照片僅供參考，實際花禮依設計師手作完成及當日花材進貨狀況為主。
• 弔唁花籃為自然花材製作，花色、花型可能略有不同，設計師將依比例與氣氛調整搭配，維持莊重感。

• 花材若遇季節缺貨或品質不佳，本店會以相同色系與質感花材替換，維持整體莊重與協調感。

• 請完整填寫訂購單並完成付款，訂單即成立。
• 弔唁花籃採先付款後出貨，確認款項後即開始製作，建議提前一天以上預訂。

• 我們會依照家屬提供的告別式或公祭時間提前送達，並提供拍照回傳服務，確保您安心致意。
• 若需特定抵達時段，請於下單時備註或私訊客服確認。

• 若遇臨時喪事或急件花籃需求，請直接聯繫官方LINE，但不保證一定能提供，最終以本店當日實際狀況為準。。

• 請將花籃置於陰涼通風處，避免陽光直射與冷氣直吹。
• 鮮花花期約為2–3天（依環境濕度與溫度而異），每日可適量補水以維持花況。

• 大量或企業訂單可享專屬優惠與客製化服務。
• 歡迎來訊洽詢，我們將依需求提供專業建議與報價。

• 傳統弔唁花籃：以白、綠、淡紫色花材為主，象徵哀思與尊敬，適用於告別式花籃。
• 追思典雅花籃：以柔和色系與層次設計呈現，表達思念與懷念之情，適合送給親友或長輩的追思會花禮。
• 宗教風格花籃：依佛教、基督教或道教儀式搭配，傳遞祈福與祝禱心意。
• 公司行號弔唁花籃：以整齊高雅的設計為主，搭配布幔或緞帶，展現企業對往生者的誠摯哀悼。
• 雙層大型花籃：適合公祭或大型告別式場合，花材豐富、氣勢穩重，展現隆重的敬意與祝福。
• 清新自然花籃：以自然風格搭配白玫瑰、桔梗，傳達寧靜與慰藉，適合居家追思或靜態悼念。
• 特製主題花籃：可依往生者生前喜好或家屬需求客製，呈現溫柔而獨特的懷念方式。

• 告別式、公祭、家祭儀式
• 靈堂布置、追思會、慰問親友
• 公司／團體弔唁致意花禮
• 靜態追思空間裝飾、宗教儀式供花
• 永懷紀念日、特別追思活動

• 板橋區：單筆滿 2,000 元免運，自取不適用優惠，付款後立即出貨。（專營板橋花店服務）
• 大台北地區：單筆滿 2,500 元起免運，詳情請洽官方 LINE。（提供雙北殯儀館配送）
• 外縣市配送：專車配送，目前僅提供桃園、中壢、基隆市區。

🕊️ 弔唁花籃常見 Q&A

• Q1：弔唁花籃要多久前下單？
  A：建議提前 1～2 天預訂，讓設計師能依場地與花材狀況設計。
• Q2：可以指定花色或花材嗎？
  A：可以。弔唁花籃多以 白、綠、米色、淡紫 等色系為主。若有特別需求（例如指定使用百合或蘭花），可於下單時備註。
• Q3：弔唁花籃與一般花籃有什麼不同？
  A：弔唁花籃強調 莊重、對稱與色調柔和，主要用於靈堂、公祭、告別式等場合；一般花籃則以祝賀、節慶為主，色彩較明亮活潑。
• Q4：送達現場後會幫忙擺放嗎？
  A：會的。配送人員會依靈堂動線及空間協助擺放，並保持花籃整體端正與美觀，讓致意儀式更得體。
• Q5：可以附上弔唁卡或名條嗎？
  A：可以，我們提供弔唁卡片，可印上「敬輓」、「音容宛在」等詞句，也可依宗教習俗調整內容。
• Q6：弔唁花籃的花期有多久？
  A：約 2–3 天，若環境陰涼、通風良好，可延長至 4 天。避免陽光直射與冷氣直吹，可適時噴水保濕。
• Q7：可以指定送達時間嗎？
  A：可以。下單時請提供告別式或家祭時間，我們會依儀式流程提前送達，確保準時致意。
• Q8：可以送到殯儀館或靈堂嗎？
  A：可以。本店配送範圍包含 雙北、桃園、中壢、基隆市區等地，其他地區可提前洽詢安排。服務地點包含：台北二殯、台北三殯、板橋殯儀館、三峽火葬場、板橋新月會館、板橋龍華會館、板橋擁恆會館、普照佛堂、新月會館、真艾會館、月陽會館、龍華會館。
• Q9：如果臨時取消訂單或更改地點怎麼辦？
  A：訂單成立後如需取消，請務必盡快聯繫我們。由於花材的時效性，退費需依以下標準處理：
  • 於送達前 48 小時內取消，恕不退費（因花材已備妥或開始製作）。
  • 於送達前 3–5 天取消，可退 80% 費用（扣除訂金與已產生之費用）。
  • 於送達前 6 天或更早取消，可退 全額費用。
  所有退費將依原付款方式辦理，處理時間約 3–7 個工作日。

• ATM 轉帳、LINE PAY、線上刷卡 皆可。
• 完成付款請提供明細或截圖，方便出貨作業。

• 電話：(02) 2255-9388
• 官方 LINE：@jc99（營業時間內小幫手回覆）